洗濯の家事代行
サービスとは？

メリット・デメリットや
口コミを紹介

忙しい日々に追われる中で、誰しも家事の負担を軽減する方法を求めているはずです。そしてもっとも効果的な負担軽減策としては、家事代行サービスの導入が挙げられます。そんな家事代行サービスの中でも、とくに注目を集めているのが「洗濯代行サービス」です。

自宅にいながら、専門のスタッフが洗濯を代行してくれるこのサービスは、多くの人々にとって実に心強い味方となっています。洗濯物の綺麗さは心地よさや安心感につながり、使える時間が増えることによって「生活の質（QOL）の向上にも期待できるでしょう。

時間や手間を節約できることで、他の家事や自分の時間にも充てることも可能です。洗濯代行サービスの多々ある魅力について、詳しくご紹介します。

洗濯の家事代行サービスとは？

近年、さまざまな家事代行サービスが登場していますが、なかでも洗濯代行は根強く人気を集めています。このサービスは、洗濯という日常的ながらも意外と手間を要する家事を専門的に代行するサービスです。忙しい現代人の家事負担を軽減し、時間を有効に使えるように支援することを目的としています。

サービス内容

洗濯の家事代行サービスは、その名前が示す通り、あなたが普段行う洗濯の作業を代行してくれるサービスです。具体的には、洗濯物の収集から、洗濯・乾燥、そして洗濯物をたたむまでを全て行ってくれます。

こうしたサービスの利用により、家庭での洗濯作業にかけていた時間を他のことに使えます。サービスの対象は主に衣類ですが、寝具やタオル、デリケートな素材の洗濯も可能な場合があります。これらは自宅で洗うのが難しいため、専門のサービスを利用することで清潔に保ちつつ、その品質を維持することが可能です。

依頼する方法と流れ

洗濯代行サービスの依頼は、インターネットや電話を通じておこなうことが一般的です。予約システムを通じて希望の日時を選び、サービスを依頼します。そして予約した日時にスタッフが自宅に訪れ、事業所に持ち帰り洗濯をおこなうのです。

洗濯物はあらかじめ分別されていることが望ましいですが、サービスによってはその場で分別を行ってくれることもあります。この点は、事前の準備を要するかどうかに影響を及ぼすため、サービス選びの際には確認しておくとよいでしょう。たたみ上げまでおこなうサービスもあり、その場合は洗濯物をきちんとたたんで納品してくれます。

料金の算出方法が違う

1回あたりの料金相場

洗濯代行サービスの料金は、サービス内容や月ごとの枠数、洗濯物の量によって異なります。一般的な相場としては、一回あたり3,000円から4,000円程度です。

また洗濯物の種類や量、デリケートな洗濯物への特殊な洗濯方法などによっては、追加料金が発生することもあります。利用を検討する方は、料金体系を事前に確認しておくとよいでしょう。

洗濯代行サービスが適している人はこんな人！

洗濯代行サービスは、以下のような方々に特に適しています。

・忙しくて自分で洗濯をする時間がない人・家事全般が負担に感じている人・大量の洗濯物に困っている人

これらの負担をプロに任せることで、自分の時間を有効に使うことが可能になります。また、一人暮らしの高齢者など、身体的な理由で洗濯が困難な人にも非常に便利です。生活スタイルや身体的な制約に応じたサービスが利用できるため、生活の質を向上させられるでしょう。

⇒関連ページ：法人向け洗濯代行サービス

洗濯代行サービスを利用するメリット

ここでは、洗濯代行サービスの利用メリットについて詳しく解説します。自分の生活スタイルやニーズに照らし合わせて、どれほどの恩恵を受けられるのか確認してみましょう。

単純に負担軽減が図れる

洗濯は日常的な家事の一つですが、毎回時間と手間がかかります。とくに大量の洗濯物がある場合、その負担は大きくのしかかってくるでしょう。

しかし、洗濯代行サービスを利用すれば、その時間と手間を大幅に削減できます。それにより他の家事や趣味、リラクゼーションや仕事など、他の時間を充実させることが可能です。

⇒関連ページ：洗濯代行を利用するメリット7選｜個人利用のアイデアも紹介

QOLが向上する

洗濯の手間を省くことで、生活の質（QOL）が向上します。常に清潔な洗濯物があることで、表面的な快適さはもちろん、精神的な安定にもつながるでしょう。洗濯のストレスから解放され、生活全体が快適になるはずです。

天気が気にならなくなる

洗洗濯をするうえで、天気の状態チェックは重要な要素です。とくに雨天の日は、洗濯物を干すのが困難であるため、溜まった洗濯物を何とかするために予定を大きく変えることもあるでしょう。

しかし洗濯代行サービスを利用すれば、天気を気にする必要はありません。どんな天気でもプロの手によって洗濯物が綺麗に仕上がり、生活に影響を及ぼすことがなくなるのです。

洗濯代行サービスを利用するデメリット

一方で、洗濯代行サービスにはデメリットも存在します。それぞれについて、詳しく見ていきましょう。

費用が掛かってしまう

洗濯代行サービスの最大のデメリットは、本来必要のなかった場所で費用が発生することです。自分で洗濯をおこなう場合と比べると、当然ながら費用は割高になります。よって地域や洗濯物の量にもよりますが、予算に合わせた利用を心掛ける必要があるでしょう。

また定期的に利用する場合は、月々の固定費として含めておくことをおすすめします。自由な時間をお金で買っていると考えれば仕方がないものの、コストがかさむのはデメリットですね。

アイロンの手間は残る

基本的に洗濯代行サービスは、洗濯・乾燥に加えてたたみまでをおこなうサービスです。しかし、アイロン掛けまでおこなう会社は家事代行サービスを含めても多くありません。

したがってアイロンが必要な衣類については、自分で手間をかける必要があります。アイロン掛けを恒常的におこなっている人からすると、手間が残ってしまうのはデメリットの一つでしょう。

外出したいときにできないことも…

家事代行の中に含まれる洗濯代行サービスを利用する場合、自宅にスタッフを入れる必要があります。そのため、外出を計画している場合や、予期せぬ事態で外出しなければならない場合は、予定の調整が必要になることもあります。

洗濯代行サービスはあくまで自宅での作業ですので、依頼主も自宅に滞在する必要があります。予約変更やキャンセルによって費用が発生することもあるため、注意が必要です。

その点、オーサムウォッシュの洗濯代行サービスは集配をする形式なので、依頼主の方のご予定に柔軟に対応できます。

洗濯代行を利用した人の口コミ

洗濯代行サービスは、個人・法人問わず様々な方から人気のサービスです。利用して生活品質や作業効率が上がったという口コミを、いくつかご紹介します。

洗濯代行で家事の負担を軽減。

“家事に追われてる感じがなくなりイライラすることも減ったと思います。フルタイムで働いて子育てをして、家事もすると本当に時間が足りないです。なんとか回っても落ち着く時間がなく余裕がない日々でした。それをやりきることで満足していることもありましたが、子供が二人になると辛いことの方が多くなっていました。方法は様々ですが洗濯代行も外食も上手く使って家族が平和に暮らせることが一番幸せだと思います。週一回使うだけでも少し楽になるので迷っている人は使ってみると良いと思います。”

週一回の洗濯代行で洗濯を”手放す”を実現！

“下着以外、家で洗濯することがなくなりました。日々の掃除と洗濯はどうしても減らすことが出来なかったのですが、洗濯代行を利用するようになり”洗濯”を全く気にしなくなりました。ベランダは狭くまとめて干す場所がないので、自分でやろうとすると何度かに分けて洗濯をする必要があります。私の場合は洗濯物が多いときにピンポイントで使うということではなく、定常的に使っているので家事が一つなくなった感じです。タオルのたたみ方は収納に収まるように指定させてもらってますし、自分でやっていたときと同じように洗濯が完了するので満足です。”

旅行帰りの大量の洗濯物は洗濯代行にお任せ！！

“大量の洗濯物から解放されればその分余裕ができるので良かったです。楽しい旅行から帰ってくると現実に引き戻されるので翌日以降のことに頭を切り替えて通常の生活に支障がないように意識して動きます。それを優先しすぎるとイライラしたり、気付いたら旅行のことなんて忘れてるということは珍しいことではないです。日常の洗濯物は自宅でやっていますが、旅行の時くらいは洗濯代行を使って気持ちの余裕を持つのはありだと思います。ちなみに旅行に行っている間に家事代行に入ってもらい掃除をしてもらっていたので洗濯代行と併せて、帰ってきてからがとても余裕がありました。” ⇒関連ページ：お客様の声

洗濯代行の聞きにくい質問にスッキリ答えます！

洗濯代行に興味を持つ人はとても多いです。忙しい人はもちろん、介護中の人や個人事業主の人など、多くの方々が洗濯代行の利用を検討しています。

しかし「洗濯」という、デリケートでありプライベートな部分も含むサービスだからこそ、他人に任せるうえで気になることも少なくないはずです。最後に、洗濯代行業者には直接聞きにくい質問にスッキリと答えていきます。

みられたくない洗濯物はどうやって出したらいいですか？

多くの場合、洗濯物には人に見られたくない下着や服が含まれます。洗濯代行では洗濯物をランドリーバッグに入れて受け渡しをするため、集配担当者の目にふれる心配はないでしょう。しかし、洗濯する現場でランドリーバッグが開けられる瞬間を想像すると、洗濯代行の利用をためらってしまうことがあるかもしれません。

しかし、洗濯代行には「ネット」があるためその心配はご無用です。ネットとはいわゆる洗濯ネットを指しており、洗濯担当者はランドリーバッグから洗濯物を取り出すことはしますが、ネットから中身を取り出すことはしません。ネットに入れた状態で洗濯機に入れて、そのまま乾燥までおこないます。

よって、見られたくない洗濯物をネットに入れておけば、最後まで目隠しをすることができるのです。もちろん、ネットの中の洗濯物の状態は確認することができないため、なかにはネットの中で乾燥ができていないというケースもあります。しかし、一番気になる「人の目にふれる」という事態は避けることができるのです。

ネットは、申込時のランドリーバッグと一緒に受け取ることもあれば、利用者が各自で用意することもあります。女性の中には自分の下着類が男性に扱われることに抵抗を感じる人も多いはずです。その場合は、女性担当者がたたみ作業を行う業者、女性指定ができる業者を選ぶといいでしょう。

洗濯代行と家事代行と宅配クリーニングは同じことですか？

「洗濯代行とは言うけれど、つまりは家事代行とか宅配クリーニングと同じことでしょ」と思っている人も多いのではないでしょうか。たしかに、それらはすべて「洗濯をするサービス」であるため、同じという意見はあながち間違いではありません。しかし3つのサービスは、細部にそれぞれ違いがあります。

まず洗濯代行は、洗濯だけを行うサービスです。洗濯は業者が持ち帰って業務用洗濯機で洗いから乾燥、たたみまでをおこないます。仕上がった洗濯物を依頼者のもとに配達するまでが、洗濯代行サービスの範囲内です。

続いて宅配クリーニングですが、洗濯代行と同じように業者が業務用洗濯機や特殊な方法で洗濯をします。そんな宅配クリーニングと洗濯代行との大きな違いは、料金設定と取扱衣類です。洗濯代行はランドリーバッグ1個あたり、つまり詰め放題で料金が設定されています。

一方で宅配クリーニングは、一般のクリーニングと同様に1点ずつ料金設定がされているため、比較すると多少割高になることが少なくありません。しかし取扱商品については、洗濯代行だと自宅で水洗いできるもののみですが、宅配クリーニングはドライクリーニングにも対応しているため、汎用性は高めだといえます。

最後に家事代行ですが、これは洗濯代行と比較すると大きく内容が異なります。家事代行は、名前の通り家事全般を行うサービスです。もちろん洗濯もサービスのひとつではありますが、洗濯だけを請け負うことはめったにありません。

なぜならば、家事代行は時間で料金が設定されているからです。もしも洗濯のみを家事代行に依頼すれば、洗濯機が稼働している約40分を待機して待つことになります。家事代行は時間内でどれだけのことができるかが勝負です。つまり、洗濯機を稼働させている40分の間に片づけをしたり掃除をしたり時間を有効に使うことが求められるサービスになります。

まとめると、各サービスとも洗濯をおこなうという点については共通であるものの、満たしているニーズは大きく異なるものだといえるのです。

知らない人の洗濯物と一緒に洗われてしまいますか？

家洗濯代行で一番気になるけれど聞きにくい質問が、「他の人の洗濯物と分けてもらえるか？」ではないでしょうか。結論としては、洗濯代行はランドリーバッグごとに洗濯機を分けるため、他の人の洗濯物やランドリーバッグと一緒になることはありません。言い換えれば、同じ家庭からの洗濯物でもランドリーバッグが分けられていれば、一緒に洗濯されることはないのです。

洗濯代行は、クリーニング屋さんと同じようにクリーニング業法の届出をした業者が運営しています。そして洗濯代行やクリーニングは、人が身につけたものを洗うサービスのため、衛生的な管理が必要です。洗濯代行を利用するときには、しっかり届出をしている信頼できる業者を選ぶようにしましょう。

洗濯代行を利用する人ってどんな人が多いですか？

洗濯代行を利用する人は、仕事や子育てが忙しい人、介護中で洗濯する余裕がない人、洗濯機が壊れた人などさまざまです。また家族が多い人で、梅雨時に洗濯物が乾かずに洗濯代行を利用することもあります。

洗濯は家事の中でも、とくに拘束時間が長いものです。よって洗濯代行を利用するほとんどの人は、洗濯に使う時間を他のことに使うために利用しています。自宅での洗濯と比べてコストは大きくなりますが、お金には変えられない時間や体力を他に使うために利用する人が多いのです。

洗濯代行のメリットとデメリットは何ですか？

ここまででも解説しましたが、洗濯代行のメリットは自分で洗濯をする手間と時間を削減できることです。洗濯が億劫になるほど疲れがたまっているとき、無理をすれば心身のどこかに支障をきたすかもしれません。

とはいっても「疲れたからクリーニングを利用する」は、贅沢過ぎると感じることもあるでしょう。そんなときに「ちょっと助けてもらう手段」が洗濯代行です。洗濯代行はクリーニングより安価で、気軽に利用できるところが大きなメリットだといえます。

そのためデメリットは、費用がかかることです。ただ、家での休養や友人との交流などの貴重な時間は、お金に変えられない価値があります。費用がかかるという点は、人の価値観やその時の優先順位によってデメリットではなくなるでしょう。

また洗濯代行は、自宅での洗濯とは違い洗濯物を別の場所に移動して洗濯をします。そのため、受け取りまでに日数が必要です。手持ちの服が少ない人は「洗濯代行に預けている間に着る服がない」というパターンもデメリットになりえると考えておきましょう。