洗濯代行とは？洗濯代行の利用方法から注意点まで徹底解説
「洗濯代行」という言葉を聞いたことはあるでしょうか。
洗濯代行とは、洗濯代行業者に家庭で行っている普段の洗濯業務を委託することです。
近年は、企業だけでなく個人でもさまざまな理由から洗濯代行の需要が高まっています。
今回は、「洗濯代行って何？」「利用したいけどよくわからない」という方のために、洗濯代行の利用方法から注意点まで詳しく解説します。
洗濯代行とは
洗濯代行は、コインランドリーとは異なり、代行業者が「洗濯物を預かって洗濯」をすることです。
洗濯代行やクリーニングのように洗濯物を預かる業種は、「クリーニング業法」という公衆衛生に関する法律にもとづいて営業しています。
洗濯代行とクリーニングは同じクリーニング業法にもとづいて営業していますが、サービス内容が少し違います。
クリーニングは主に「家庭で洗えないもの」を洗うサービスですが、洗濯代行は「家庭で洗えるもの」を洗うサービスになるため、利用者の目的も異なります。
近年は、家庭で洗濯ができないような衣類を購入する人も減っており、クリーニング業界は大変な時代に突入しています。そのため、街中のクリーニング店でも洗濯代行を始めるところが増えています。
一方、洗濯代行を専門的に行っている企業もあり、洗濯代行に特化している企業では集配・納品のスピードや洗濯方法にもこだわって多くの客層に受け入れられる努力を続けています。
洗濯代行の利用方法とポイント
洗濯代行の利用方法はとてもシンプルです。
ここからは、洗濯代行の利用を検討したら知っておきたい利用方法とポイントについてお話しします。
洗濯代行を依頼する業者を探す
洗濯代行の利用を検討している場合は、依頼する業者探しから始めましょう。
洗濯代行は、洗濯物を業者に渡すことから始まるので、まずは自分が洗濯を依頼する場所が対象エリアに入っているかを確認しましょう。
洗濯代行業者によって集荷エリアも異なりますので、事前に確認をしておきましょう。
洗濯物を業者に渡す方法は、以下の3種類です。
- 業者が引き取りに来る
- 自分で業者に持って行く
- 宅配便で送る
「業者が引き取りに来る」方法は、一番効率的な方法です。洗濯代行に特化している業者は自社集配を行っているところも多く、集配の時間帯や方法も柔軟に対応することができます。
「自分で業者に持って行く」は、時間と手間がかかります。
「宅配便で送る」は、大手宅配業者を介して受け渡しを行うことが多いため、対象エリアが広いメリットがありますが、多くの場合送料がかかるため費用が高いデメリットがあります。
洗濯代行業者の多くはインターネットで申し込みを受け付けているので、インターネットで業者を探してそのまま申し込みすることが可能です。
申し込みをしてランドリーバッグを受け取る
業者を決めたら申し込みをします。インターネットで申し込みをすると、数日後にランドリーバッグが普通郵便で届きます。
ランドリーバッグは洗濯物を入れる「通い箱」のイメージです。業者によってランドリーバッグは有料の場合もあります。
ランドリーバッグの大きさによって洗濯できる容量と洗濯にかかる値段が変わります。ランドリーバッグの大きさは、35L前後が一般的なサイズで、45Lや100L以上の業務用サイズもあります。
35L前後には家庭用洗濯機で洗う1回量（約6～8kg）が入ります。家族分を例にすると、大人用ズボン3枚・カジュアルシャツ2枚・ポロシャツ2枚・Tシャツ5枚と子ども用Tシャツ8枚・子ども用ズボン8枚程度です。
洗濯物を渡す
ランドリーバッグに洗濯物を詰めたら業者に渡します。
受け渡し方法は、直接手渡しで渡す方法と置き場所を決めて受け渡す方法があります。直接手渡しよりも置き場所を決めて受け渡す方法の方が、手間がかからず料金も安くなっています。
置き場所は、宅配ボックスや玄関前のように人目につく場所がいいでしょう。
万が一、置き配によって盗難や紛失があった場合でも洗濯代行業者が責任を負うことはできませんのでご注意ください。
また、洗濯代行ではクリーニングのように洗濯表示や素材のチェックを行いません。色落ちするもの、水洗いできないものはランドリーバッグには入れないように注意しましょう。
人目に触れさせたくない肌着類はネットに入れてからランドリーバッグに入れます。ネットに入れた洗濯物は、スタッフが開けることなくそのまま洗濯され、ネットのまま乾燥機に入れられるので、納品される際もネットに入れた状態のままです。
洗濯物を受け取る
ランドリーバッグを引き渡したら、あとは待つだけです。
受け取る際も宅配ボックスや玄関前などの置き配を利用することができます。
洗濯物は、乾燥した状態で軽く圧縮されてバッグに入っています。受け取り後は、速やかに開封して衣類を取り出しましょう。
洗濯代行の費用相場と仕上がりまでの日数
洗濯代行の費用相場は、集配方法やランドリーバッグの大きさによって異なります。
35L程度の場合、自社集配では2,000円～3,500円程度、宅配業者による集配になると3,500円以上になります。
また、単発利用よりも月額制の利用の方がお得です。
月額制は、毎月決められた回数分をまとめて支払う方法で、決められた回数を使いきれなかった分を翌月に繰り越すことができます（繰り越せる回数と期限に制限あり）。
仕上がりまでの日数は、早くても翌日、遅い業者では4日～1週間後になることもあります。
申込から集荷までの時間を短くしたい場合は、宅配業者による集荷ではなく自社集配を行っている業者を選びましょう。自社集配は深夜まで集荷作業を行っている業者もあります。
中には申込から90分以内に集荷し、翌日納品する業者もありますが、費用は高くなります。
洗濯代行を利用するときの注意点
洗濯代行は、自宅で洗えるもののほとんどは受付可能です。
ただし、ペットの毛がついているものや、汚物や感染リスクがあるものが付着しているものも受付していません。
また、洗濯代行では「アイロンがけ」は行っていないためご注意ください。
洗濯代行のランドリーバッグにアイロンがけが必要なシャツ類を入れた場合は、洗濯と乾燥のみ行い、アイロンなしでたたんで納品されます。
「洗濯を外注すること」は、クリーニングに出すことと同じイメージがあるかもしれませんが、洗濯代行とクリーニングではサービス内容が異なるので、上手に使い分けることが大切です。
おわりに
年々洗濯代行の利用を検討する人は増えていますが、家の中だけで完結していた洗濯を外部の業者に依頼することに抵抗を感じる人もいるかもしれません。
忙しいときに利用する食事のデリバリーと同様に、洗濯代行も「家事の一部のお手伝い」としてお気軽にご利用いただける仕組みになっています。
洗濯代行を新しい生活の手段としてご検討してみてはいかがでしょうか。
オーサムウォッシュの料金
オーサムウォッシュは業界最安値で洗濯代行サービスを提供しています。
月会費プラン
- 初月は申込み日に関わらず、すべてのプランが半額になります。
- 余った分は繰り越して翌月以降に利用できます。
- 例：8個/月プランをご利用の場合は最大4個まで繰り越せます。
| プラン名 | 集配方法 | |
| 受渡し集配 | 不在集配 | |
| 2個/月 | 5,100円 (2,550円/個) | 4,300円(2,150円/個) |
| 4個/月 | 8,800円 (2,200円/個) | 6,800円(1,700円/個) |
| 6個/月 | 13,200円 (2,200円/個) | 10,200円(1,700円/個) |
| 8個/月 | 17,600円(2,200円/個) | 13,600円 (1,700円/個) |
| 10個/月 | 20,000円(2,000円/個) | 15,000円 (1,500円/個) |
| 12個/月 | 24,000円 (2,000円/個) | 18,000円(1,500円/個) |
| 追加購入 | 2,400円/個 | |
