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お客様の声

渋谷区 30代 男性 ★★★★☆

検査着の洗濯物をリネンから洗濯代行に切り替え。大幅コスト削減に成功!

インタビューアの一言

洗濯代行を利用してコスト削減に成功した事例になります。健康診断などの検査着は一時的に着用するものが多く、ほとんど目立った汚れがありません。また、集配頻度を調整することが難しかったので利便性を加味して洗濯代行に変更するにいたったとのことです。たまたま工場を拡張したタイミングでだったこともあり料金的にも調整しやすかったこともプラスに働いたかと思います。タイミングがあってよかったです。少人数で回しているようなので集配や日時の調整や棚の前まで移動しておくなどできる限り対応させていただきます。

Q どんな目的で洗濯代行を利用していますか?

検査着の洗濯をお願いしています。主に健康診断で利用するガウンになります。日々数百人のガウンを利用しています。検査の間だけ着用するもので汚れと汚れはないですが、都度お洗濯が必要になります。数が多いこともあり、リネン業者を利用していましたが、多方面にわたりコスト削減の動きがあり各外注先と交渉をしていた中で、今回は料金的にも安くしてもらえたので御社を利用することにしました。

Q 洗濯代行はどこで知りましたか?

リネンでいくつか検索して調べているときに洗濯代行を見つけました。弊社の場合、比較的規模は大きめ型と思いますが、小規模のクリニックで利用しているというのを聞いたことあり見積の依頼をさせていただきました。これまでと同様に多いバッグにいれて出すだけなので運用の変更もなく利用することができると思いました。

Q オーサムウォッシュに決めた理由を教えてください。

タオルやガウンなどクリニックでの対応実績もあったことや自社で集配してくれるとのことでしたので、今まで変わりなく運用できて安心でした。こちらの都合で申し訳ないですがコスト削減が必要だったのでいろいろ調整していただけたので利用するに至りました。安ければ良いというわけではないですが品質が同じであれば安いに越したことはないのです。健康診断は定常的に発生し、検査着の数も多いのでその辺で融通を効かせてくれてとても助かっています。

Q 洗濯代行を使ってみてどうですか?生活にあたえた影響などを教えてください。

特に運用的に変わりはないのですが、コスト削減が実現できました。洗濯の品質やたたみ方等これまでと変わらず対応してくれているのでリネン→洗濯代行への変更でも問題ないです。夜間でも対応してくれて集配時にスタッフが対応する手間が減ったのはとても助かっています。消毒対応もしてくれるので特に問題ないかと思います。

Q 今後どうなると洗濯代行を使う人が増えそうでしょうか?

健康診断や人間ドックを行なっているクリニックだと需要はあると思います。タイミングがあえば検討するところもあると思うので営業を掛けてみるのもありかもしれません。基本はどこかのサービスを利用しているので、見積を取って検討になるかと思いますが、使いやすくて費用が安くなるのであれば利用したいと思います。その他制服やタオルなどほぼ汚れていないけど洗濯が必要なものはあるので全部まとめてお願いできると良いですね。

利用者のプロフィール

居住地域

渋谷区

性別

男性

年齢

30代

職業

会社員

業界

医療

職種

看護師

家族構成

独身

利用期間

3ヶ月


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