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お客様の声

新宿区 40代 女性 ★★★★☆

旅行帰りの大量の洗濯物は洗濯代行にお任せ!!

インタビューアの一言

旅行で利用した家族の洗濯ものをご依頼いただきました。たしかに旅行から帰ったあと洗い、干した経験は誰でも一度くらいはあると思います。お休み期間も限られているため、連休最後、または一日前に帰宅する人が多いのではないでしょうか。帰ってきて大量の洗濯に追われているとせっかくの旅行を振り返る余裕もなく、家に着いたとたん現実に戻されてしまいますよね。私たちは旅行はもちろん帰ってきてからも余裕をもって休日を過ごすための一つの手段として今後も洗濯代行をご提案していきます。

Q どんな目的で洗濯代行を利用していますか?

旅行時の使用した洗濯物の代行をお願いしました。10日間海外旅行に行っていたのですが子供が4歳、2歳とまだまだ手がかかりますし、着替えが多いこともあり、帰宅後一回で洗濯することが出来ないので宅配洗濯代行を使うことにしました。3回に分けて洗濯すれば対応できるのですが、帰ってからもその他の家事や育児はありますし、大量の洗濯物を取り込んでたたむのはとても労力がかかります。また、共働きのため2日後には通常通り仕事があり、残り一日のお休みを洗濯だけで終わってしまうのはあまりにバタバタして現実的ではなかったのでお願いすることにしました。

Q 洗濯代行はどこで知りましたか?

友達が旅行に行ったときに宅配洗濯代行を使ったと聞いてたので今回試してみようと思いました。旅行から帰ってくると通常の生活に戻すために何かと大変です。せっかく楽しい時間を過ごしても、そのあと家事に追われてゆっくり旅行の話ができないのはとてももったいないと思っていました。

Q オーサムウォッシュに決めた理由を教えてください。

友達に進められたのでお試しで使わせてもらいました。簡単に依頼できるし翌々日には届くので、特に気になるところもなかったです。ママ友が使って良いと言っていたので大ハズレはしないかなと。今はあるみたいですが、当時は友達紹介プログラムもなかったので、簡単に紹介できるようになれば他の友だちにも勧めやすいです。

Q 洗濯代行を使ってみてどうですか?生活にあたえた影響などを教えてください。

大量の洗濯物から解放されればその分余裕ができるので良かったです。楽しい旅行から帰ってくると現実に引き戻されるので翌日以降のことに頭を切り替えて通常の生活に支障がないようにように意識して動きます。それを優先しすぎるとイライラしたり、気付いたら旅行のことなんて忘れてるというは珍しいことではないです。日常の洗濯物は自宅でやっていますが、旅行の時くらいは洗濯代行を使って気持ちの余裕を持つのはありだと思います。ちなみに旅行に行っている間に家事代行に入ってもらい掃除をしてもらっていたので洗濯代行と併せて、帰ってきてからがとても余裕がありました。

Q 今後どうなると洗濯代行を使う人が増えそうでしょうか?

一時的ではあるけど旅行や出張戻り時の洗濯物を依頼したい需要はあると思います。帰ってきてから洗濯代行を探して依頼する人は少ない気がしますが、旅行プランとセットになっていて、帰ってきた日に集荷してくれるとかだと使いやすいです。集配する住所などが必要だと思いますがあらためて会員登録をするとかクレジットカードを登録するのも面倒なので簡単に依頼できる仕組みを提供してほしいです。

利用者のプロフィール

居住地域

新宿区

性別

女性

年齢

40代

職業

会社員

業界

アパレル

職種

販売

家族構成

夫、長男、次男

利用期間

1ヶ月


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